Servicio de mantenimiento para sitios OpenCart.
Servicio de mantenimiento de sitios web OpenCart desde 140 € al mes.
Hemos diseñado un servicio de mantenimiento técnico para sitios webs basados en OpenCart para que ya no tengas que preocuparte de problemas inesperados. Nos encargamos de las actualizaciones del núcleo de OpenCart, de las plantillas, y de plugins de forma periódica y basados en una metodología que garantiza la estabilidad y seguridad de la aplicación. Nuestra experiencia y familiaridad con OpenCart, nos permite no solo realizar actualizaciones periodicas, sino corregir incidencias menores antes de que puedan convertirse en un problema mayor, ahorrando tiempo y recursos a nuestros clientes. Además nuestro enfoque proactivo y orientado a atender de forma personalizada cada uno de nuestros clientes, nos permitirá sugerir tareas de optimización de contenidos que derivan en mejoras de posicionamiento, de rendimiento y SEO para obtener un retorno de la inversión en mediano plazo.
Tenemos sólidos conocimientos y experiencia en OpenCart, y trabajamos de acuerdo a las directrices de desarrollo que permiten mantener la aplicación estable y escalable, además tenemos solidos conocimientos en programación y desarrollo web, administracion de servidores y de dominios, experiencia de usuario, SEO, Analytics, y una actitud de trabajo orientada a atender los pequeños detalles para lograr un gran producto.
Plans and rates for maintenance service for OpenCart.
- Monthly maintenance hours
- Additional hour discount
- OpenCart core updates
- Template updates 2
- Extension updates 3
- Content management
- SEO optimization
- Speed optimization
- Periodic backups
- OpenCart Security
- Image optimization
- Test environment - preproduction
- Access to Dharma Web Studio OpenCart extensions
per month1
- 4 hours
- 5%
per month1
- 6 hours
- 10%
per month1
- 10 hours
- 15%
- 1. These rates only apply for annual payments.
- 2. If you are using a premium licensed template, the client must provide access to the license and updates.
- 3. If any of the extension you are using is a premium licensed plugin, the client must provide access to the license and updates.
Somos partners oficiales de OpenCart.
Si tienes una tienda online basada en OpenCart, con nosotros, estarás en las mejores manos. .
En Dharma Web Studio; somos partners oficiales de OpenCart, desde hace ya varios años. Apostamos y creemos que OpenCart es la mejor solución OpenSource de Comercio Electrónico disponible hoy en día; y por ello trabajamos constantemente por mejorar el conocimiento del mercado en esta herramienta. Colaboramos de forma consistente creando contenidos para que la comunidad de habla hispana aprenda los beneficios de esta plataforma, mejore las practicas de diseño y desarrollo siguiendo los lineamientos y directrices de desarrollo del núcleo y desarrollando soluciones adaptadas al mercado de habla hispana.
Nuestros canales de asistencia y soporte técnico
Un trato personalizado y a medida, nos permite atenderte de la forma que resulte más comoda para ti.
En Dharma Web Studio nos esforzamos por atenderte y hacerte las cosas sencillas. Cuando contratas un plan de mantenimiento, todos nuestros canales de comunicación estarás disponibles para que reportes tus necesidades y sugerencias.
Nuestro sistema de tickets de soporte.
En Dharma Web Studio disponemos de un sistema de tickets de soporte a tu disposición; al cual puedes acceder desde tu área privada. Independientemente del canal de contacto que utilices para reportar una indidencia o realizar una solicitud; quedara siempre registrada en nuestro sistema y podras darle seguimiento o consultar un historico de las acciones implementadas en tu aplicación en cualquier momento. Puedes conocer más ventajas de nuestro sistema de tickets de soporte pinchando aquí.
Gestor de Tareas de Asana o Trello.
Diversas empresas utilizan aplicaciones y gestores de proyecto para el desarrollo y seguimiento de sus tareas de marketing digital y desarrollo de aplicaciones. En dharma Web Studio, estamos habituados al uso de estas herramientas y utilizamos Asana o Trello para gestionar la evolución de las tareas que implican nuestros planes de mantenimiento, de esta forma podemos compartir información de manera organizada. Si utilizas alguna otra herramiena de gestor de proyectos como WunderList, Microsoft Teams o cualquier otro, estaremos en disposición de adaptarnos a tu flujo de trabajo.
Video llamadas por Skype o HangOuts.
En ocasiones es necesario una video llamada para atender a reuniones en equipo o compartir pantallas de una forma que sea simple trasmitir ideas, o visualizar algun trabajo en curso; también resulta util en ciclos de formación. En Dharma Web Studio estamos habituados y disponemos de canales para utilizar Skype, Google HangOuts para estos casos y rapidamente poder atender sus necesidades técnicas.
Control remoto por AnyDesk o TeamViewer.
Hoy en día no es necesario desplazarse para resolver incidencias que requieran acceso a sus equipos fisicos, y es que, en algunas ocasiones es necesario poder tener acceso remoto a su ordenador y de esta manera documentar una incidencia o resolver alguna necesidad. Es por ello en Dharma Web Studio disponemos de canales usando TeamViewer o AnyDesk para atender sus necesidades y resolver las situaciones de forma remota.
Telefóno, WhatsApp o Telegram.
Si sus maneras habituales de comunicarse es por mensajeria instantanea o uso del teléfono nuestros números y cuentas de WhatsApp o Telegram estarán disponibles para escucharle y registrar sus necesidades y solicitudes de forma inmediata. Nos tendrá a su disposición escribiendo directamente desde su móvil o dandonos una llamada.
El tradicional correo electrónico.
Quizás sea la forma más tradicional de contacto, pero ya sabemos que al correo electrónico es una herramienta que sigue viva y presente en cualquier organización. Nuestros correos de soporte y mantenimiento estarán a su disposición para registrar sus solicitudes, conversar en detalle de sus necesidades, o atender cualquier incidencia que pueda estar presentando su sitio web.
